1 Senast ändrad av Jesper (2013-10-19 20:12:04)

Tråd: Checklista för lämnande av buggrapporter

Att lista ut vad som egentligen är fel, när någonting inte fungerar, handlar om att gissa. Ju bättre information om vad som händer (eller inte) du ger, desto enklare blir det att gissa. Följande information har visat sig ofta vara värdefull i buggrapporter.

Ange alltid följande

  1. Vilket program du använder.

  2. Vilken version av programmet du använder.

  3. Hur du installerat programmet.

  4. Vad som borde hända och vad som händer i stället.

  5. Vilket eller vilka operativsystem uppstår felet på. (T.ex. Windows 7 64-bit, Windows XP Service Pack 3 32-bit, osv.)

  6. I vilket moment eller i vilket fönster av programmet som problemet uppstår.

  7. Exakt (!) hur du gör för att felet ska uppstå. (Jag måste kunna göra exakt likadant och drabbas samma problem.)

  8. Uppstår felet alltid, oftast eller bara ibland? Finns något mönster?

  9. Om du kan, så kolla om samma fel uppstår även på någon annan dator.

  10. Om några meddelanden visas, så kopiera texten, skriv av den exakt eller bifoga skärmdumpar till din rapport.

Glöm inte att komma tillbaka till din rapport – om jag inte lyckas reproducera felet på någon av mina datorer kan jag behöva din hjälp att undersöka felet.

Den här tråden går inte att svara på, eftersom dess enda syfte är det här inlägget.

"It is a damn poor mind indeed which can't think of at least two ways to spell any word."

Webbplats

Dela